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본앤힐이 편안한 3가지 이유
평일 · 야간 365 진료
내 시간에 따라 언제든지
최고의 접근성
논현역 도보 1분
영동시장 버스정류장 바로 앞
편안한 주차
건물 내 자주식 주차장, 발렛 가능,
인근 건물 주차 제휴
정형통증 클리닉의 치료 철학
본앤힐이 든든한
6가지 이유
정확한 진단과 맞춤 치료, 그리고 회복 이후의 과정까지 환자가 이해할 수 있도록 함께 공유합니다.
01
두 분야의 전문의 진료
정형외과와 마취통증의학과, 각 분야에서 전문성을 쌓은 두 전문의가 함께 운영하는 정형통증 클리닉입니다. 두 분야의 교류와 연구를 바탕으로 더 온전한 진료를 만들어 갑니다.
02
세련되고 프라이빗한 공간
발렛 파킹이 가능한 단독 건물, 세련된 인테리어, 프라이빗한 1인 물리치료실과 1인 입원실을 갖췄습니다. 최고의 치료 경험을 제공하기 위한 클리닉의 자세입니다.
03
정확한 진단을 위한 검사장비
X-ray와 고사양 초음파는 기본으로 갖추고, 정확한 진단을 위해 Mini CT, 근전도-신경전도검사, 동적 족저압 검사까지 활용합니다.
04
깊이 있는 재생치료
스테로이드에만 의존하지 않습니다. PDRN, 콜라겐, PRP를 넘어 SVF와 줄기세포까지 깊이 있게 다룹니다.
05
치료를 넘어 회복으로
부분적인 치료에 머물지 않고 전신 회복을 지향합니다. 윈백테카테라피, 고압산소치료, NAD+ 수액, 체계적인 운동 재활치료까지 함께 고려합니다.
06
진료실을 넘어선 진료
환자와 모든 치료 과정을 공유합니다. 진단과 치료 내용은 카카오톡으로 전달하고, 치료 백과사전을 통해 질병과 치료에 대한 지식을 전합니다.
통증의 원인을 함께 확인하고
필요한 치료를 정확히 선택합니다.
오시는 길
서울 강남구 강남대로530 미사랑빌딩
(건물 1층 주차장 주차 가능 발렛파킹)
운영시간
평일: 09:00 - 20:00
토요일/일요일/공휴일: 09:00 - 14:00
논현 본앤힐 정형외과 마취통증의학과(이하 “병원”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「의료법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되는지, 보호를 위해 어떤 조치가 이루어지는지 안내드립니다.
※ 본 방침은 2026년 7월 25일부터 시행됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
병원은 진료 및 상담에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
- 진료·예약 시: 성명, 생년월일, 연락처, 주소 등 진료 접수에 필요한 정보
- 온라인·전화 상담 시: 성명, 연락처, 상담 내용, 예약 희망 일시
- 진료 과정에서 생성되는 정보: 병력, 진료기록, 검사결과 등 건강에 관한 정보
- 홈페이지 이용 시 자동 생성되는 정보: 접속 IP, 방문 일시, 브라우저 종류, 기기 정보
수집 방법은 내원 시 서면 접수, 전화 상담, 홈페이지에 연결된 예약·상담 채널(네이버 예약, 카카오톡 상담) 이용입니다.
건강에 관한 정보는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보로서, 진료 목적에 한하여 관련 법령에 근거하거나 별도의 동의를 받은 경우에만 처리합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 진료 및 상담 등 의료서비스 제공
- 진료 예약 접수, 예약 확인 및 변경 안내
- 진료비 청구, 수납 및 보험 관련 업무
- 의료법 등 법령상 의무 이행 및 진료기록 보존
- 민원 및 불편사항 처리, 고지사항 전달
- 홈페이지 이용 통계 분석 및 서비스 개선
병원은 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 진료기록부: 10년 (의료법 시행규칙 제15조)
- 수술기록, 검사내용 및 검사소견기록: 10년 (동 조항)
- 환자 명부, 검사기록, 처방전 등: 법령이 정한 기간 (2년~5년)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 홈페이지 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 진료비 청구를 위해 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원 등에 제공하는 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
- 이용자 또는 제3자의 생명·신체에 대한 급박한 위험을 해소하기 위해 필요한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
병원은 원활한 업무 처리를 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 공개합니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
홈페이지의 예약·상담은 외부 플랫폼(네이버, 카카오)을 통해 이루어지며, 해당 플랫폼에서 처리되는 정보는 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 내원 또는 홈페이지에 안내된 상담 채널을 통해 요청하실 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 대리인을 통해 요구하는 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
다만 의료법 등 법령에서 보존 의무를 정한 진료기록은 삭제 요구의 대상이 되지 않을 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 교육 실시
- 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리
- 진료기록 등 개인정보의 암호화 및 접속기록 보관
- 백신 프로그램 등을 이용한 해킹·악성코드 대비
- 개인정보가 보관된 장소에 대한 물리적 접근 통제
9. 자동 수집 장치(쿠키)의 운영
홈페이지는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 남범준 (대표원장)
- 주소: 서울 강남구 강남대로 530 미사랑빌딩
- 문의: 홈페이지 카카오톡 1:1 상담 또는 내원 시 접수 데스크
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301, www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182, ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
법령이나 병원의 정책 변경에 따라 본 방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 홈페이지를 통해 시행 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.
본 약관은 논현 본앤힐 정형외과 마취통증의학과(이하 “병원”)가 운영하는 홈페이지의 이용 조건과 절차를 정합니다.
※ 본 약관은 2026년 7월 25일부터 시행됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 병원이 제공하는 홈페이지 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 병원과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 병원이 홈페이지를 통해 제공하는 진료 안내, 예약·상담 연결, 공지사항 등 일체의 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 방문자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 홈페이지에 게시된 문자, 이미지, 영상 등 모든 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
병원은 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다. 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
병원은 진료 안내 정보 제공, 예약 및 상담 채널 연결, 공지사항 게시 등의 서비스를 제공합니다. 병원은 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 홈페이지에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
병원은 시스템 점검, 설비의 보수, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 불가피한 사유가 있는 때에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제6조 (의료 정보에 관한 고지)
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- 모든 치료의 적응증, 방법, 경과는 환자의 상태에 따라 달라지며 치료 효과에는 개인차가 있습니다.
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